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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de agosto de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo se recolectan, tratan, conservan y protegen los datos personales de quienes visitan el sitio identik.me (el «Sitio») o se comunican con Identik a través de él, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, su decreto reglamentario y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

1. Responsable de la base de datos

El responsable de la base de datos es 3MILAGROS S.R.L., CUIT 30-71853481-6, con domicilio en Azcuénaga 1171, Piso 5, Dpto. B, C1115 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales puede escribir a [email protected].

2. Datos que se recolectan en este Sitio

  • Datos del formulario de contacto: nombre y apellido, correo electrónico, empresa, teléfono, tipo de consulta y el mensaje que usted redacte.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos de conexión.
  • Cookies y tecnologías similares: ver la sección 6.

La respuesta al formulario de contacto es voluntaria; los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder responder su consulta.

3. Finalidad del tratamiento

  • Responder consultas y solicitudes de contacto o demostración.
  • Gestionar la relación comercial y el seguimiento de consultas (CRM).
  • Medir el rendimiento del Sitio y de las campañas publicitarias.
  • Prevenir fraudes, abusos y usos indebidos del Sitio.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento libre, expreso e informado que usted presta al enviar el formulario, y en las medidas precontractuales necesarias para atender su consulta. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, conforme a la Ley 25.326.

5. Destinatarios y transferencias

Los datos podrán ser tratados por los siguientes encargados de tratamiento, por cuenta de Identik y con las finalidades indicadas:

  • Proveedores de gestión comercial (CRM), para el seguimiento de consultas.
  • Proveedores de infraestructura, alojamiento y seguridad del Sitio.
  • Proveedores de envío de correo transaccional.
  • Proveedores de medición y publicidad, a los fines estadísticos y de campañas.
  • Autoridades administrativas o judiciales, cuando exista obligación legal de informar.

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento por cuenta de Identik y bajo sus instrucciones. El detalle de los encargados vigentes puede solicitarse a [email protected].

Las transferencias internacionales se realizan conforme a lo previsto por la Ley 25.326 y la normativa de la AAIP.

6. Cookies y tecnologías de medición

El Sitio utiliza:

  • Cookies técnicas: imprescindibles para la seguridad y el funcionamiento del Sitio, incluida la verificación anti-bots.
  • Cookies de medición y publicidad de terceros: permiten medir conversiones y el rendimiento de las campañas. Puede bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador, y desactivar la publicidad personalizada en las preferencias de anuncios del proveedor correspondiente.

La desactivación de las cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del Sitio; la de las cookies de medición no lo afecta.

7. Plazos de conservación

Los datos de contacto se conservan mientras la consulta o la relación comercial se encuentre activa y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o los necesarios para atender eventuales reclamos. Cumplidos dichos plazos, los datos se suprimen o anonimizan.

8. Derechos del titular de los datos (ARCO)

Usted tiene derecho a ejercer, en forma gratuita, los derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión de sus datos personales, enviando una solicitud a [email protected] y acreditando su identidad. Identik responderá en los plazos previstos por la Ley 25.326.

«El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.»

«La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.»

9. Las plataformas de firma

Las plataformas firma.identik.me y electronica.identik.me tienen su propia política de privacidad, que rige el tratamiento de los datos de usuarios y firmantes (incluidos, cuando corresponda, los datos de verificación biométrica de identidad).

10. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse. La versión vigente será la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.